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Resposta automática no WhatsApp: Como usar esse recurso? Veja aqui!

Você sabia que existe resposta automática no WhatsApp? Esse é um recurso que pode agilizar o seu negócio. Porém, essa resposta automática no WhatsApp requer um pequeno detalhe: a versão Business do famoso app.

Atualmente, o WhatsApp é o aplicativo de comunicação mais usado pelos brasileiros e é por meio dele que nos comunicamos com a família, amigos e pessoas da nossa área profissional.

O WhatsApp Business é a versão do famoso aplicativo voltado especialmente para o corporativo, mas nada impede que você faça o download. Por isso, descubra conosco hoje como colocar a resposta automática para clientes, fornecedores, empresas ou até mesmo para seus amigos.

Por que colocar resposta automática no WhatsApp?

celular com whatsapp

Pode parecer algo sem necessidade para alguns, mas a resposta automática no WhatsApp é uma ferramenta muito buscada por empresas.

Você já deve ter recebido alguma resposta automática quando enviou alguma mensagem para um consultório médico, por exemplo, ou mesmo para uma loja que você gosta tanto.

Geralmente, a resposta automática é uma forma de comunicação que pode tanto se comunicar em tempo integral com clientes como também otimizar o tempo da empresa, afinal evita que o cliente desista por causa da falta de contato.

Você pode usar o aplicativo também como uma forma de responder amigos e familiares até de uma forma divertida.

O que é a resposta automática?

Para você que já utilizou o WhatsApp para manter contato com clientes ou compradores, sabe que muitas dessas pessoas não contam com horários “normais” quando se fala em envio de mensagens.

Essas mensagens podem chegar de manhã, de tarde, de noite e até de madrugada. Certos clientes são tão impacientes que uma pequena demora já faz com que eles desistam de qualquer negócio.

Por sorte, a resposta automática do WhatsApp vem lhe ajudar na notificação apropriada dos contatos.

Como usar a resposta automática do WhatsApp?

ícone whatsapp em celular

A resposta automática do WhatsApp é uma mensagem gravada que é configurada por você e usada no momento necessário.

As mensagens são enviadas rapidamente e podem conter qualquer informação que você considerar útil informar, como avisos de horários de atendimento, mensagens de espera, mensagens com catálogo, cardápio, entre outras.

Você pode criar até 50 mensagens programas para serem usadas como quiser.

Veja como colocar sua resposta automática no WhatsApp:

1– Faça o download do WhatsApp Business, na loja oficial de aplicativos do seu dispositivo. Instale-o e crie uma conta,

2– Depois, na tela inicial do app – e após passar pelos tutoriais e processo de login – acesse o menu, que está no canto superior direito (de formato de três pontos na vertical),

3– Vá em “Configurações” e depois em “Configurações da Empresa”,

3– Ali, na parte inferior do menu, existirão três opções em “Ferramentas de Mensagem”, que são: Mensagem de ausência, Mensagem de saudação e Respostas rápidas.

configurações whatsapp

As duas primeiras opções são as mensagens automatizadas. Ambas são diferentes, mas possuem o mesmo propósito: enviar uma mensagem automática quando você estiver ausente ou como uma forma de saudação para uma nova conversa ou contato.

4– Selecione a opção que deseja. No próximo menu, ative a opção de envio. Logo abaixo, há a mensagem propriamente dita, o conteúdo, o horário de envio e os destinatários. Você pode definir tudo isso conforme desejar. 

passos para colocar mensagem automática whatsapp

Pressione o botão com formato de lápis para configurar a mensagem do jeito que deseja. Utilize espaços e linhas novas. Você pode colocar figurinhas e emojis também.

5– Ao terminar, pressione o “OK” para salvar as alterações.

Não há necessidade de comando para que a mensagem seja enviada. 

Agora é só aproveitar a resposta automática no WhatsApp como uma forma de diversão ou para otimizar seu contato com clientes ou outras pessoas importantes para seu negócio.

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